2014年9月25日,“凯迪拉克官方车主俱乐部”正式在凯迪拉克北京唯一售前、售后五星级经销商达世行店内隆重推出,同期,达世行凯迪拉克也迎来了其车主俱乐部—尊行会成立1周年庆,过往硕果的总结与未来发展的展望为到场的媒体朋友及车主们掀开了凯迪拉克尊崇服务新的篇章,凯迪拉克与达世行不断创新、勇于前行的精神将更加深入地贯穿到车主服务的每一个细节中。
“凯迪拉克官方车主俱乐部”正式推出暨达世行车主俱乐部—《尊行会》一周年庆
凯迪拉克官方俱乐部作为凯迪拉克唯一官方车主组织,旨在为凯迪拉克车主提供更加专属、优质、尊崇的全方位豪华体验和礼遇。“凯迪拉克官方车主俱乐部”首批覆盖全国32个主要城市的43家经销商,明年将陆续推行至全国经销商以惠及全国车主。俱乐部官方网站(http://www.mycadillac.com.cn)、微信服务号“Cadillac-club”,和俱乐部贵宾专线,也将同步上线开通。
上海通用凯迪拉克品牌事业部北京区域售后经理李铭先生致辞
在凯迪拉克官方车主俱乐部启动仪式上,上海通用凯迪拉克品牌事业部北京区域售后经理李铭先生为来宾致辞并向达世行举行了隆重的官方车主俱乐部授牌仪式,达世行北苑店总经理解斌与达世行华威店、亦凯店总经理临伟共同参与了启动仪式。
达世行北苑店总经理解斌先生致辞
“凯迪拉克官方车主俱乐部” 作为“尊崇有加——凯迪拉克PLUS服务”重要组成部分,依托凯迪拉克品牌严谨、高效的售后服务管理体系和经销商渠道覆盖,通过搭建“尊崇专享”用车服务体系和“汇聚风范”交流互动平台,为凯迪拉克车主提供优质、周到、贴心的用车服务,以及高端专属的商务礼遇,打造全方位车主增值体验和尊享权益。
会员定向特惠 | 24小时道路救援 | 专享车位预订 | 尊享用车服务 | 精品特惠折扣
增购超值豪礼 | 积分奖励 | 租车折扣 | 金银卡会员工时费优惠等 | “汇聚风范”车主交流互动平台
现场文艺表演
随着产品线日益丰富和完善,品牌影响力的提升,凯迪拉克近年来一直保持高速增长,其独具风范的设计造型和产品实力赢得了市场和消费者的逐步肯定。“凯迪拉克官方车主俱乐部”是凯迪拉克基于对中国豪华车消费者的洞察和多年来客户服务心得而创建的重要平台。“尊崇有加——凯迪拉克PLUS服务”已经不仅仅局限在传统意义的修车、养车、护车等售后服务领域,也是提升豪华车客户满意度和差异化竞争力的重要环节,更是全方位豪华服务体验的延伸和拓展。“凯迪拉克官方车主俱乐部”将陪伴每一位拥有胆识、开拓、创新精神的车主,汇聚风范、尽享尊崇。
作为陪伴凯迪拉克最早进入中国的经销商,达世行10年间以“诚信正直,创建信赖”为经营理念,为7000余位车主朋友提供了优质的售前、售后服务。
达世行大事记:
2004年 覆盖北京东部地区-达世行凯迪拉克华威店成立
2005年 覆盖北京北部、西部地区-达世行凯迪拉克北苑店成立
2006年 第一次荣获凯迪拉克北京地区唯一五星级经销商称号,并一直保持
2008年 形成60人的专业技师团队,积累了18万台次的维修经验,具备了快速、准确解决凯迪拉克车辆问题的能力,获得凯迪拉克售后维修五星级经销商称号
2012年 覆盖北京南部地区-达世行凯迪拉克亦凯店成立
2013年 在服务上不断创新,为车主朋友提供了月均超过500次的上门取送车便捷服务和贴心的爱车知识讲堂活动,极大地方便了车主,获得了一致好评。
2013年 达世行凯迪拉克正式启动了《尊行会》车主俱乐部,提供了积分兑换、会员24小时免服务费道路救援、车管家车生活全方位服务、会员免费上门取送车服务以及多姿多彩的车主活动平台,目前已经有7000余位车主加入了《尊行会》,享受到了优质而满意的服务。
此次,适逢凯迪拉克官方车主俱乐部正式推出,为了更深层次推广官方俱乐部和达世行尊行会的服务宗旨,进一步提升车主用车尊崇感受,达世行再次引领业界,率先创新启动“一对一专属客户经理服务制”项目。此服务从新车交付起,即为车主提供24小时服务专属客户经理,随时为车主解决疑难问题;七大类免费安全检测和其他专项服务随时为车主提供安全的车辆使用保障;针对车主的不同使用习惯提供个性化的护车计划及主动提醒关怀,真正做到了车辆的专属管家,为车主提供了省心、省事,尊崇有加的用车服务。
10年来,达世行凯迪拉克不仅为车主朋友提供了专业的服务和技术保障,也不断带来丰富的车主车生活服务。自2006年开始,达世行每年定期组织远、近途自驾游、感恩节、圣诞Party以及各类车主主题活动,近三年先后组织多名车主参加美国66号公路自驾游活动以及中国川藏行活动,多年积累的经验令达世行成为行业的先行者。在今年的凯迪拉克高尔夫美巡赛活动中,达世行组织车主朋友踊跃参加,获得了突出的好成绩,也得到了车主的欢迎和好评。今后,达世行凯迪拉克《尊行会》车主俱乐部将不断推陈出新,与凯迪拉克官方车主俱乐部并行推进,进一步在车主群中推动高尔夫活动,目前,达世行已经在紧锣密鼓地筹建全国第一支凯迪拉克车主高尔夫球队,用心做出更高品质的车主互动平台;另一方面,达世行也将在北京率先推出凯迪拉克健康跑活动,旨在为凯迪拉克车主及准车主们营造一个积极向上、健康时尚的生活氛围,敬请期待。
即日起,凯迪拉克车主可通过扫描俱乐部微信服务号二维码或前往凯迪拉克授权经销商店填报资料注册入会,经过入会审核后,即可获得会员资格。“凯迪拉克官方车主俱乐部”设有普卡、银卡、金卡三个会员等级,入会之后即获得普卡会籍。前2万名入会车主还将获得1500分的积分大礼,不仅可以通过俱乐部官方网站“积分商城”随心兑换凯迪拉克精美商品,还能够尽享优质、贴心的用车服务及度身定制的尊崇礼遇。随着进站次数及消费金额的累积可升级至银卡、金卡会籍,享受积分加倍奖励和真金白银的钜惠好礼。而作为达世行凯迪拉克《尊行会》会员,除继续享有我店尊崇礼遇外,还将同时获得上海通用官方车主俱乐部会员的双重礼遇,详情请拨打达世行贵宾热线转客服中心或者直接入店,即可办理各项入会手续,届时凯迪拉克官方车主俱乐部与达世行《尊行会》车主俱乐部会员权益将可以并行使用,给予凯迪拉克车主最尊贵的尊崇服务。
北京达世行北苑汽车销售服务有限公司
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电话:010-84929900
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